【企业家加速营回顾】郑勇 | 新媒体加速营
时间 2020-11-14 09:00:00 ~ 2020-11-14 12:00:00
地点 数字经济产业园(湖南怀化)
时间 2020-11-14 09:00:00 ~ 2020-11-14 12:00:00
地点 数字经济产业园(湖南怀化)
本期讲师 郑勇
中国电子商务协会认证讲师
浙江省农村电商精准服务专家组成员
团中央彩虹工程(浙江)电子商务学院湖南省负责人
怀化市互联网协会秘书长
抖音官方MCN机构区域负责人
国家电子商务进农村电商示范县项目区域负责人
湖南淘梦教育咨询有限公司创始人
活动回顾
2020年11月14日上午9点,数字经济产业园(湖南怀化)企业家加速营第三期正式开课。
图:学员签到
第三期的主题为:新媒体加速营。本次加速营的课程老师会从直播+电商方面为学员们打造成体系的新媒体运营思维,接下来就和小编一起来回顾一下吧!
图:新媒体加速营现场
一、为什么今年一定要做直播电商
淘宝直播发展历程:
初始商业模式 :
模式简单、需求直接。2016年,大部分直播 平台的商业模式是:直播平台负责拉流量,土豪打赏漂亮小姐姐,平台与主播分佣。
而经过3年时间的发展磨合,秀场直播转为电商直播,新的发展机会来临。
2016年5月蘑菇街开通直播蘑菇街平台直播上线3年,蘑菇街创造了直播间内无需跳转、一键购买的功能,并开创了“直播+红人+电商”的商业模式,形成了一个完美的商业闭环,直播目前已成为平台时尚内容的重要载体和时尚商品销售的高效转化场景。
爱逛直播面向“已经订购有赞商城”、并满足“粉丝运营能力”、“直播能力”的商家择优免费开通。
变现方式对比:
秀场直播:主播表演才艺特长粉丝打赏,平台分佣互联网陪伴式社交。
电商直播:直播介绍产品直播间卖货/带货集流量与变现于一体。
有效降低获客成本
直播卖货本质:可以突破线上获客转化瓶颈,可以省去拉新、留存、促活的步骤,网红主播与工厂互补工厂压力减小。
直播内容电商运营思路
内容创造需求:有趣的内容对人群全面渗透,同时也引发用户产生旺盛的消费需求。
社交粘性:网状的社交链接,形成可信任的成交环境。
直播电商:直播快速提升成交转化率,形成内容种草,直播收割的业态。
精细化运营—垂类直播
高利润:翡翠,文玩类商品存在价格不透明,一货一价,利润空间完全凭主播一张嘴。
高复购:这一类的客户人群消费力强,对于商品的追求往往越买越高。
高竞争:在淘宝直播平台竞争已经完全白日化,比价严重,利润空间被压缩,同时获取流量不容易。
直播最核心的一个点就是怎样把转化做到极致
构建私域流量
二、直播电商冷启动定位&平台选择
四大主流平台的区别
根据目前的发展及生态稳固情况,我们将主要从以下4个平台展开说明
淘宝直播:
淘宝直播生态构成完善且稳固难有产品撼动其地位,定位为购物严密的购买关系,用户心智为买买买首要选择是货而不是人商业化,直播产品在直播品类内即可,自有资源有淘宝店铺达人主播。
抖音:
抖音仍处于磨合阶段多方面的角色仍待摸索,定位为嗑瓜子时间,仰望关系是我喜欢你,我想成为你。用户心智是休闲娱乐直播处于磨合阶段社交化&商业化,小而美,易出爆款,易起步。积累了一定粉丝的账号,有货无货皆可,可走分佣模式 。
快手:
快手各种玩法层出不穷正在高速前进,定位为真实,落地圈层明显,老铁经济因为信任而挺你。用户心智是老铁经济直播带货购买率,高社交化&商业化。真实,接地气持续输出内容,积累经验和铁粉。积累了铁粉的账号,有货无货皆可,可链接到多个平台。
微信直播:
微信直播生态稳固,用户粘性高,暗流涌动。定位为熟人社交用价值和个人魅力进行带货,用户心智是熟人关系,在熟人推荐下购买社交化。生活中能接触得到熟人间能谈论的都可,自有资源是公众号/微商,有人有货,活泼有保障。
直播间定位
有吸引力:看到你的直播间就想点进去,一分钱都不让你花(测试踩雷产品的直播间)
解决痛点:解决用户关系的问题是最有效的方式,一分钱都不让你多花(某主打省钱的直播间)
给予保障:产品保障,效果保障,解决用户的顾虑,多花一分钱全额退款(李佳琦直播间说是全网最低价,如果买贵了全价退款)
主播定位
结合个人性格:取其所长,避其所短。不要强求一个性格腼腆的人在直播间喊麦,更不要让一个外放的人装稳重。
体现专业素养:对直播间里产品的介绍和优劣了如指掌,体现专业能力。解答随机提问,切忌一问三不知。
打造差异化人格:四大类容易出众的主播类型:“妖、魔、诡、怪”,分别代表妖娆、魔性、神秘和怪诞。
与其说是选择平台,倒不如说是选择更适合自己的发展的地方。
三、第一次直播卖货需要准备的7个事项
1、心态
要肯吃苦,淘宝直播一姐薇娅作息表:
电商却大部分都是女粉丝,不光要会说,还要说到口干舌燥,直到打动他们。薇娅初期每天直播10小时也就200人看
2、调研
不管你是卖服装,还是卖面膜、水果、奶粉等等,你都应该去各大平台翻一翻同类型的内容和账号,列举3个做的很好的,再列举3个做的不好的,最好能找到对标账号和内容,在他的基础上做优化和创新。例如你喜欢健身,那么你就去淘宝上找健身主播,学他们的卖货方式,去抖音上找健身达人,学习他们的内容形式。
3、熟悉平台规则,开通直播权限
不管你选择在哪个平台开直播卖东西,第一步肯定是熟悉了解每个平台的规则,比如淘宝直播可以去淘宝论坛上看官方帖子,抖音和快手,可以关注他们的电商公众号,有详细的介绍文章。了解完规则之后,就是开通直播权限。
4、确定“人”
对于个人主播来说,就是找到自己的兴趣,对于商家来说,就是找到适合自己品牌和产品的主播。电商直播主要是卖货,作为主播,你不能随随便便选择一个相关的产品,了解完之后就去让粉丝买了,而是要看看自己感兴趣的方面能不能给大家分享,然后再去看看有没有合适的产品,之后给粉丝推荐,最后才是销售。例如一个胖子推荐减肥药,但是怎么也瘦不下来这样你认为有人信服么?
5、确定合适的产品
店铺是什么,就卖什么,要对自己卖的产品特性有充分的了解。举个例子,你是一个卖手机的,却天天直播唱歌,就算很火,流量很大,又怎样?要记住:流量不重要,成交才重要!比如,同样是卖衣服,你的衣服和别家的衣服相比有什么区别,开直播之前你就要对此有清晰的认识。如果你的衣服是原创设计品牌,那么在直播的时候就可以突出原创设计的元素,圈住一批对原创设计感兴趣的粉丝才是目的。
6、搭建一个美观舒适的直播间
直播间一些基本的硬件设施设备清单:
大内存台式电脑,会比用手机直播更好,可以边直播边看粉丝互动的问题。
灯光要买南冠的环形灯,用来补面光,同时还要布置几盏环境灯,建议购买条形灯带。摄像头建议用罗技c920型号的,自带收音等功能,上网一定要测试无线wifi,会不会卡和中断,台式电脑一定要用网线,且上行速度要在2兆以上。直播间面积不用太大,6乘以6平方米基本可以满足直播需要。此外,干净整洁的背景是必须的,可以让你的直播间看起来高大上。
7、做好试播和时间规划
试播很容易理解,测试网络、调整灯光、环境,测试自己的语态和互动等等。时间规划,指的是每天什么时候直播,要固定下来,新主播不建议去和大主播抢晚上的黄金时间段,建议可以多试一试早上和半夜等时间段,人少,当然,白天也可以,固定下来。比如,一个勤奋的主播,她的时间规划是这样的,每天4-6小时直播,2小时学习产品和策划直播内容,2小时分析数据,一天会很辛苦但是也很充实。
活动结束后数字经济产业园活动经理杨晴雯颁发导师证书给郑勇导师,希望今后能与郑老师多交流多合作,给创新空间的创业小伙伴带来更多项目指导。
时间:2020-11-14 09:00:00 2020-11-14 12:00:00
地点:数字经济产业园(湖南怀化)