李彦伶:疫情期间—电商企业如何做好运营规划,打造“流量”店铺
时间 2020-03-13 15:00:00 ~ 2020-03-13 16:00:00
地点 线上
时间 2020-03-13 15:00:00 ~ 2020-03-13 16:00:00
地点 线上
店铺基本操作
一、新店新品权重
1、3个月内的产品叫新品,可以打新品标志(自营联系采购、POP后台提交)
2、2个月内完成开店任务(商家成长中心),即可参与黄埔计划,提升2个月店铺权重
二、店铺装修
1、店招:左侧放LOGO及品牌、右侧放产品推荐(2-3个),均需加链接;要有个活链接的点击。能引发产品的核心的上去
2、店铺装修:顶部爆款及活动轮播、腰部活动单品和类目预览、下部全系列产品;
3、活动及产品图片包含:活动主题、差异化卖点、促销感(价格曲线、对比)、产品及赠品图片、促销利益点。
产品基本操作
一、产品主图必备形式
产品差异化卖点:清晰的产品定位,清晰的产品定位、售后服务、产品特性等
差异化服务:非必填
促销感:活动时间、促销力度
产品主图:清晰的主图,可以是效果图、场景展示图,突出产品高端即可
赠品图片:如果有赠品,将赠品图片展示出来
产品价格:活动价格放左下角,最显眼,用红色、黄色效果突出。
腰带利益点:短期的促销,凸显紧张促销氛围,可以展示图片、文字
二、广告词必备形式
常规广告词:促销感、到手价、产品核心卖点、高广链接
促销广告词:时间节点、促销感、到手价、促销利益点、产品核心卖点、高广链接
三、详情页必备形式(竖屏切)
促销基本操作
一、促销形式汇总
二、其他活动汇总
卡券:店铺券、商品券、京东活动大帽子券
促销工具:商品预售、商品预约、试用活动、令牌、京豆、白条免息、助力砍价
三、其他
行业活动、频道活动、粉丝专享、店铺关注红包、拼购、店铺动态、联合营销
推广基本操作
京挑客
形式
定向计划-京东合作/支持渠道
京推计划-指定渠道单独佣金,需绑定
操作方式
1.常规设置佣金
2.叠加隐藏优惠券投放至后台(仅限POP)
3.合作推手
a.形式:券+佣金(通用计划)
b.形式:券+佣金+服务费
京挑客推广
活动广场
为绕品类节奏进行品牌,单品,优惠券活动集体推送,为商家打爆品,给用户提供更多优惠。
总结:这种模式是个人或者平台帮助您店铺的商品进行推广。由于坑位数量有限和坑位产出要求,京挑客第一选择的并不是那种极高佣金返利的商品,而是那些已经有了相对较好销售,大众化的产品。产品要有人气和高转化,受欢迎,京挑客要考虑的是我这个有限的坑位。
关于价格
京东秒杀价格小常识
价格总结
我们能做什么?
1、根据市场及行业情况,分析产品,帮厂家制定合理的有竞争力的价格
2、阶段性、大促点跟厂家争取更有优势的价格,打造排名
3、因降价跟京东平台申请资源位
4、平台补贴性降价活动要积极参与,如299-150,京东承担50%
5、促销价格排期表
关于专卖店
京东家电专卖店是家电部门渠道下沉在三四线城市开拓的实体门店,一般在县城、发达乡镇、部分地级市开设。
目前对外宣称店铺数量9000家,计划2020年达到2万家。
采购模式为:
自营:设置专卖店价格(采销设置)✏ 价格信息同步给专卖店店主(专卖店负责人) ✏ 成交
POP :拜访专卖店负责人形成合作意向 ✏ 设置专卖店令牌价 ✏价格信息同步给专卖店店主(专卖店负责人) ✏ 成交
需要注意的点:
1、自营在实际成交价基础上算毛保(部分大品牌谈的专卖店特供产品,底价供货不收毛保);
2、每周四家电专卖店会将促销信息推送给专卖店店主,会带动销售(尤其是小品牌);
3、商家可以针对专卖店店主做直播、产品宣讲、促销宣讲;
4、针对专卖店店主的促销页面要注意和针对顾客的页面区分,店主只关心能否赚钱(毛利20-40%)
精选/PLUS
PLUS打标:
自营:采销不固定收取提报,一般是每周收作业,也可以单独招采销,设置或者删除。
POP:自己后台设置即可。
京东精选打标:
自营:自营PLUS商品,PLUS价漏出稳定一段时间(3天以上),会自动抓取成京东精选标,部分类目可以提报给采销,让采销单独打精选标,要求如下:
1.商品必须是plus专享价商品、京东自营
2.商品好评率98%及以上
3.商品折扣必须大于95折
POP:暂未开放。
如何写好文案
文案注意事项
1.别用复杂的修辞与文字游戏。
2.具体化:与其“为您省下不少钱”,不如“为您省下10块钱!
3.先了解市场,消化产品信息:任何脱离市场或脱离产品的文案都无法直抵消费者内心,更别想打动他们,让他们转化购买。
4.和促销活动结合,文案效果会更好。
5.注意排版:一个好文案,放错地方同样没用,这与运营丶美工都有关系。
好文案的特点
1.通过巧妙对比,突显专业!
假如你是卖IH电饭煲的卖家,那怎样证明自己的产品好呢?可以讲个攻略,如何辨别好的IH电饭煲!
2.低价产品,强调品质!
如果价格低,顾客最担心的是品质,这时候,除了图片表现,文案就要重点突出品质!
3.紧抓痛点,从源头刺激!
为什么买家要买你的商品,他们的购买动机什么?比如买电子秤的,更关系减肥,那从这方面下功夫,效果会更好!
4.顺着顾客关心的问题设计文案
尽量图文结合分解宝贝细节,一是因为有的买家不喜欢咨询客服,二是好的详情解说可以减轻客服接待压力。
5.强化品牌,增强信任
三家店铺售卖三种类似的宝贝,怎样让买家更信任你?品牌,每个商品后都会带有品牌故事,作用如何,你懂的。
一、明确文案的目标导向
我们在写任何一个文案的时候都要想清楚几个问题:
1、你的文案是给谁看的?
2、品牌的定位是什么?
3、你的文案解决了什么问题?
4、目标人群最想看到什么信息?
好文案必备要素
1.利用谐音增加趣味
如卖石材的:“酷石代”=“酷时代 ”。卖电视的:“睛彩随身” =“ 精彩随身”。卖口红的:“唇唇欲动”=“蠢蠢欲动”。卖干果的:“枣想核你在一起”=“早想和你在一起”。卖面膜的:“这夏,无油无虑” = “这下,无忧无虑”
2.无数字,不文案
数字具有最直观的感受,能够在详情页中剖析产品特性,还能增加真实性。
3.会变身
文艺家 or 哲学家 or 小说家 or 小清新 or 男屌丝 or 女屌丝 or 人生体验家
一件女装毛呢外套该怎么说?
文艺家说: 平凡,但不平庸,做最独特的自己。
哲学家说:做个精灵,存在于物质之外。
小说家说:街头 灯光 我迷上那个微醺岁月。
小清新说:最远的旅行,是从心到衣。
男屌丝说:穿上,你就是我的女神!
女屌丝说:白富美是这样炼成的。
人生体验家:平凡生活 演绎简约
4.写出生命力
卖纯棉衣服的 ——你能听到棉花绽放的声音
卖灯的 ——灯知道,你的生活每一刻都不要有阴影
卖磨砂膏的 ——洗掉疲惫、愤怒、忧伤,心情焕然一新
文案需要好的图片展示
如果说文字是做好文案工作的“左膀”,那么图片则是相辅相成的“右臂”。
文字重在通过精妙的描述,引起受众的阅读兴趣,虽然没有直观感受,却给人留下充足的想象空间。
图片则刚好弥补了文字的不足,视觉冲击力很强的图片往往一下子就能抓住别人的眼球,化抽象为具象,这是文字不具有的优势。
好的图片设计,不仅可以形象直观地表现商品特性,更可以利用创意性的表现手法来吸引眼球,达到使用户印象深刻的目的。
时间:2020-03-13 15:00:00 2020-03-13 16:00:00
地点:线上